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全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)聚焦人工智能 周鴻祎稱企業(yè)級(jí)大模型要滿足“五化”特征
2023-07-02 21:36:54    證券日?qǐng)?bào)


(資料圖)

“大模型將成為每個(gè)數(shù)字化系統(tǒng)的標(biāo)配,手機(jī)、汽車均可部署,將無處不在。未來不是‘百模大戰(zhàn)’,而是‘萬(wàn)模群舞’”。7月2日,三六零(下稱“360”)集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎參加2023全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)“人工智能高峰論壇”時(shí)表示,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是國(guó)家戰(zhàn)略,中國(guó)發(fā)展大模型也要抓住產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),賦能百行千業(yè)才能引領(lǐng)工業(yè)革命。

周鴻祎認(rèn)為,大模型真正的機(jī)會(huì)在企業(yè)級(jí)市場(chǎng),中國(guó)做大模型,最應(yīng)該抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。但目前的公有大模型用在政府、城市、行業(yè)等場(chǎng)景時(shí),存在四點(diǎn)不足,包括缺乏行業(yè)深度、數(shù)據(jù)安全隱患、無法保障內(nèi)容可信、訓(xùn)練和部署成本過高等?!耙虼耍磥砥髽I(yè)級(jí)市場(chǎng)真正需要的大模型要符合行業(yè)化、企業(yè)化、垂直化、小型化、專有化等特點(diǎn)”。

在周鴻祎看來,構(gòu)建企業(yè)級(jí)大模型要堅(jiān)持三個(gè)原則。首先是安全原則,大模型存在網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、算法安全等風(fēng)險(xiǎn),特別在生成內(nèi)容安全方面,目前已經(jīng)有人利用AIGC生成各種以假亂真的內(nèi)容用于詐騙,且治理起來比搜索引擎要復(fù)雜很多,“因此人工智能安全的問題需要從現(xiàn)在開始著手研究”。其次是可信原則,最后是可控原則。

對(duì)于企業(yè)如何使用大模型,周鴻祎認(rèn)為,首先要充分用好大模型最擅長(zhǎng)、最成熟的能力,著眼企業(yè)痛點(diǎn)和剛需。比如信息分析和決策、企業(yè)知識(shí)搜索和管理、辦公協(xié)作和智能客服等辦公場(chǎng)景,都是最合適的切入點(diǎn)。

周鴻祎還建議,企業(yè)在使用大模型時(shí)先開啟“助手”和“副駕駛”模式,讓大模型與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持相對(duì)獨(dú)立,保持隔離度,對(duì)企業(yè)來說也更安全可控。此外,企業(yè)大模型應(yīng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、員工都能用,做到AI普惠。

“我一直主張大模型的發(fā)展要‘以人為本’,易用好用是大模型發(fā)展的第一原則?!敝茗櫟t預(yù)計(jì),數(shù)字人將成為企業(yè)級(jí)大模型的重要入口和承載形式。此前360智腦發(fā)布的“有靈魂”的數(shù)字助理,可解決大模型的易用性難題。

會(huì)上,周鴻祎帶來了為北京市訓(xùn)練的兩個(gè)大模型“數(shù)字人”——北京客服問不倒與北京城市招商寶。周鴻祎介紹,360已經(jīng)推出一個(gè)企業(yè)級(jí)的AI大模型解決方案,通過行業(yè)和企業(yè)的知識(shí)庫(kù),把大模型從“萬(wàn)事通”訓(xùn)練成政府通、城市通、行業(yè)通和企業(yè)通,未來將以“四個(gè)企業(yè)辦公大腦”和“五個(gè)城市本地寶”的形態(tài)落地。

(文章來源:證券日?qǐng)?bào))

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