工作原因,加了不少自媒體同行,然后昨天被一個(gè)有關(guān)AI直播的大會(huì)刷屏了。
看了下,確實(shí)牛逼。
(資料圖)
我能看出來這個(gè)是數(shù)字人。
但沒想到這個(gè)能拿鞋子出來,實(shí)時(shí)和商品互動(dòng)的也是數(shù)字人。
能看出來,數(shù)字人不但自然溫和地把商品特點(diǎn)講得明明白白,而且形象落落大方,特別有親和力。
而且,他們提供的不是簡單得數(shù)字人技術(shù),而是一整套電商SAAS服務(wù),說可以給電商直播提供全鏈路的解決方案。
我還在奇怪,誰搞的東西這么牛逼。
一看,原來是薇婭的企業(yè)。
提起薇婭,可能不少人要罵了。
薇婭2021年沒有繼續(xù)直播了,但非議依然不少,有網(wǎng)友還在不依不饒圍攻她。
這其中很多人不過是網(wǎng)絡(luò)鍵盤俠,只為情緒輸出。
我覺得沒必要這么噴。
薇婭接受了行政處罰,交足了罰款,后來她不繼續(xù)出來直播,這些是她為自己錯(cuò)誤承擔(dān)的后果,沒有任何問題。
但該罰的都罰完后,繼續(xù)從商是她個(gè)人的權(quán)利。
社會(huì)之所以有規(guī)則的意義,就是給犯錯(cuò)的人一個(gè)定量的懲罰。懲罰完了,生活和工作應(yīng)該可以繼續(xù)。
因?yàn)閼土P機(jī)制的關(guān)鍵不在于擴(kuò)大化濫用,而是點(diǎn)到而止。否則不僅僅沒有起到懲惡揚(yáng)善的作用,還可能倒逼違法者去犯嚴(yán)重的罪,他們會(huì)想反正就那樣了。
所以,法學(xué)界強(qiáng)調(diào),文明不在于制度有多嚴(yán)厲,而是有多合理地包容。
這么說來,包容浪子回頭也是一種包容。
查了下資料,發(fā)現(xiàn)這兩年薇婭做的事情還蠻好。
前面的數(shù)字人科技有她的功勞。嚴(yán)格來說數(shù)字人科技并不稀奇,不是一家獨(dú)有。
它能做決策支持、教育培訓(xùn)、娛樂媒體等工作,但實(shí)際收益不大。
當(dāng)下,要讓自己的數(shù)字人技術(shù)推廣開來,關(guān)鍵在于能幫商家賣多少貨,能把賣貨這件事怎么簡單化。
那為什么薇婭旗下的數(shù)字人科技效果這么好呢?
因?yàn)檗眿I懂賣貨,薇婭團(tuán)隊(duì)賣了上億單級(jí)的商品,這些選品經(jīng)驗(yàn)被數(shù)字人吸收,相當(dāng)于構(gòu)建了一個(gè)帶貨高手的數(shù)據(jù)庫,可以千人千面地應(yīng)對(duì)不同的買家,對(duì)接各種賣家。
也因?yàn)檗眿I的貢獻(xiàn)后,數(shù)字人科技有資源升級(jí)迭代產(chǎn)品,正循環(huán)就出現(xiàn)了。
經(jīng)驗(yàn)可能很難量化,但不是說不能被別人所用,關(guān)鍵是銜接。
百年老字號(hào)似乎與互聯(lián)網(wǎng)精神格格不入。然而百年老字號(hào)背后有著充足的口碑、歷史和受眾,如果搭上同樣有帶貨資源的薇婭會(huì)怎么樣呢?
薇婭已經(jīng)不止一次去給老字號(hào)掌門人上過課,給他們分享用戶體驗(yàn)、企業(yè)跨界轉(zhuǎn)型、文化交流等經(jīng)驗(yàn)。
幾堂課下來,掌門人學(xué)到一些理解年輕人的方式。這一點(diǎn)數(shù)據(jù)能證明。
今年年初,謙尋幫五芳齋綠豆糕、姚生記手剝山核桃、朱府銅藝葫蘆掛件等老字號(hào)賣了超過10萬件商品。
這也不是薇婭第一次與“國貨”打交道。
有一家叫巨子生物的公司,他們有重組膠原蛋白先行者的行業(yè)地位,在2003年他們的技術(shù)就達(dá)到了國際領(lǐng)先的水平。
但這樣的技術(shù)也只停留在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)。
沒有成熟商業(yè)模式,公司連續(xù)虧損7年;沒有可靠的企業(yè)來收購,讓所有者不敢出售公司。
可以說一家企業(yè)想在膠原蛋白賽道上走,是很艱難的。
看到了重組膠原蛋白的意義后,薇婭先讓它成為自己直播間的常駐品牌,混個(gè)臉熟;然后在??谙?huì)上為巨子生物站臺(tái);
同時(shí)不斷把消費(fèi)者的意見反饋給巨子生物的研發(fā)部門,幫助產(chǎn)品升級(jí);
最后也幫助打通銷售渠道,這樣公司從原有的醫(yī)院售賣渠道更直接面向消費(fèi)者。
后來巨子生物成功赴港上市。
如今國貨在中國化妝品市場占據(jù)越來越大的份額,中商產(chǎn)業(yè)研究院也預(yù)測國貨即將成為主流。
這得益于國產(chǎn)自主品牌的發(fā)展,究其原因在于他們對(duì)消費(fèi)者的尊重和了解。
這種尊重也來之不易,需要大數(shù)據(jù)算法的使用,也需要從業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)的提供。
只是有時(shí)我們誤以為,事物的發(fā)展壯大非常順理成章。
這倒并不說薇婭有多全能,支持國貨行動(dòng)中她是在做自己擅長的事。
對(duì)此我們也不能無視她的工作。
所以,當(dāng)個(gè)別網(wǎng)友還因稅務(wù)問題圍攻她,她卻以企業(yè)家身份,把自己的經(jīng)驗(yàn)、資源、投資帶給有需要的人,這時(shí)候該如何理解她的新角色。
打個(gè)簡單的比方。
如果說你的孩子第一次是犯過錯(cuò),他當(dāng)時(shí)所在行業(yè)也沒那么規(guī)范,那他犯了錯(cuò)之后,你會(huì)不會(huì)再給他一個(gè)機(jī)會(huì)呢?
如果他犯了錯(cuò),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,之后積極整改,幫助他人,這時(shí)候你會(huì)不會(huì)再給他一個(gè)機(jī)會(huì)呢?
這個(gè)問題可能要留給時(shí)間去作答。
現(xiàn)在我們的M2大量增加,流動(dòng)性卻相對(duì)不足。
這表現(xiàn)為物價(jià)在下降,大家不愿意花錢消費(fèi),都去存錢了;企業(yè)也不愿意投資,反倒可能會(huì)縮減生產(chǎn)并裁員。
有人覺得這就是所謂的通縮。很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,通縮的負(fù)面作用可能比通脹還大。
不管是不是通縮,這些話題下評(píng)論情緒比較悲觀。
比較集中的一個(gè)點(diǎn)就是對(duì)民營企業(yè)的悲觀。
民營企業(yè)的生存現(xiàn)狀確實(shí)不容樂觀:
今年上半年民間投資同比下降0.2%;中、小企業(yè)PMI恢復(fù)情況不如大企業(yè)……
對(duì)此,國家說了要大力支持民營企業(yè)發(fā)展壯大,在相關(guān)文件里面有28條細(xì)化舉措。
其中好幾條就是,讓大家營造一種良好氛圍。
這時(shí)候一些鍵盤俠還在進(jìn)行對(duì)民營企業(yè)的無端攻擊,除了讓企業(yè)家寒心外,毫無意義。
規(guī)規(guī)矩矩的民營企業(yè)不是洪水猛獸。
企業(yè)家也有企業(yè)家要做的事。
上訴事實(shí)也已經(jīng)告訴我們,回到直播間不是薇婭的第一要?jiǎng)?wù);跳出直播崗位,是她遭遇挫折后對(duì)自己新的職業(yè)規(guī)劃。
她可以幫助農(nóng)產(chǎn)品搭建產(chǎn)業(yè)鏈,也可以把帶貨經(jīng)驗(yàn)送到企業(yè)手上……
減少鍵盤俠行為,一定限度的輿論松綁,還能讓薇婭做更多有意義的事情。
不久前京津冀遭受洪澇災(zāi)害,薇婭夫婦捐贈(zèng)了200萬元資金和300萬元物資。
如果網(wǎng)絡(luò)氛圍包容一些,是不是能帶一個(gè)好頭,讓更多企業(yè)家觸碰到善意呢。
比如,有企業(yè)家看到捐款后給到的善意,而不是質(zhì)疑動(dòng)機(jī)或者金額,或許都會(huì)去捐個(gè)5000、5萬、50萬、500萬。
我們要知道,薇婭后面可能還有很多“薇婭”,善意背后也總聯(lián)結(jié)其他善意。
拋卻一些成見,可能會(huì)更好地理解薇婭,也方便理解一些企業(yè)家。
也許未來大家都難,誰都無法獨(dú)善其身。
但經(jīng)驗(yàn)告訴我們,互幫互助比互相攻訐總能看到更多美好明天。
這些內(nèi)容用時(shí)髦的一句話講就是:
人人都是營商環(huán)境,事事關(guān)系營商環(huán)境。
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