遭網紅舉報，杭州新東方全面停課
界面新聞記者｜陳振芳近日，新東方（NYSE：EDU）杭州線下中心突然全面
2023-08-10 07:31:20
界面新聞記者｜陳振芳
近日，新東方（NYSE：EDU）杭州線下中心突然全面關閉，起因是抖音網紅“鐵頭懲惡揚善”（下稱鐵頭）舉報杭州新東方違規(guī)補課。
【資料圖】
8月8日晚，杭州家長林紓告訴界面教育，其孩子在杭州新東方接受高中學科輔導，周一突然接到停課通知，目前尚未復課。雖然鐵頭沒有在她孩子所在校區(qū)鬧事，但全杭州的線下學習中心都停了。
網傳停課通知。圖源：小紅書
8月7日，界面教育以家長身份咨詢杭州新東方工作人員，對方表示：“當天下午臨時接到教育局通知，全杭州的校區(qū)都停課了?！苯刂涟l(fā)稿，新東方總部未回應界面教育。
今年4月起，鐵頭持續(xù)發(fā)布多條“打假”視頻，點贊最高的是三亞海鮮、消失的美容院等視頻。目前，該網紅發(fā)布了66條視頻、不到半年漲粉超300萬。
鐵頭舉報補課的動機也不乏有吸引眼球、賺流量的嫌疑。7月25日，鐵頭連續(xù)發(fā)布兩條主題為“教培行業(yè)補課怎么看”的街頭采訪為鋪墊，點贊均超兩萬。其“打假”教培系列流量最高的視頻是“勇闖新東方”，點贊數(shù)超十萬。
8月4日，鐵頭來到杭州新東方的一家學習中心，以家長身份詢問是否可以進行初高中學科培訓，工作人員回應稱，目前高中可以進行語文、數(shù)學、英語補課，初中班目前是線上線下各一半。
視頻中，鐵頭先是質疑機構違規(guī)補課，隨后撥打110報警稱新東方違規(guī)補課，要求退還家長補課費用，取締補課行為，對該公司行政罰款。當天，該校區(qū)拉閘關電，并遣散師生回家。
8月6日、7日，鐵頭連續(xù)發(fā)布相關視頻，并多次向派出所、市場監(jiān)督管理局、教育局舉報新東方，稱教育局周五前會答復相關問題。
此外，鐵頭會在每條視頻的評論區(qū)求粉絲打賞，其簡介顯示，“懲惡小金庫還剩余29469元，揚善已使用54000元”。
鐵頭認為，新東方進行學科類補課違反了教育部和浙江教育廳關于的“雙減”相關規(guī)定，屬于違規(guī)違法行為，造成教育不公平。其在該視頻中表示，要讓補課行為在浙江斷根，“如果這家店敢開，我天天來，杭州全區(qū)的新東方、學而思，還有重點高中提前補課的行為，我全部都會去?！?/p>
對此，林紓的看法是：“家長和學生都同意補課，只有鐵頭不同意?！?/p>
“學校一節(jié)課四十分鐘，老師既要講作業(yè)又要上新課，有些細節(jié)容易忽略?！绷旨傉J為，補習班的師資好，時間充足，講課也更細致，氛圍更輕松，她希望可以盡快復課。
按照“雙減”指導文件，暑期義務教育階段的學科培訓被明確禁止，高中階段參照義務教育階段執(zhí)行，但參照到何種程度，尚沒具體文件作為指引。
中國民辦教育協(xié)會負責人劉林此前接受界面教育釆訪時曾表示，高中教育的校際、區(qū)域差異很大，應先由各地根據(jù)本地實際情況，開展不同形式的試點，總結經驗基礎上再全國范圍實行。
“雙減”政策落地兩年以來，家長的教育焦慮并未消失，地下補課市場盛行。許多家長在社交媒體上表示，補課風險上漲，補課費用甚至達千元每小時，家庭教育支出有所上升。林紓孩子在杭州新東方補習高中的全科內容，學費160元/節(jié)。
21世紀教育研究院院長熊丙奇表示，應慎重出臺針對高中學科培訓的監(jiān)管政策。如果對高中學科培訓機構采取和義務教育學科培訓機構一樣的監(jiān)管方式，無疑具有收縮效應，會加快學科類培訓機構的離場，更多從業(yè)人員失業(yè)，與此同時，培訓也會走到地下。
（應受訪者要求，文中林紓為化名）
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