宅男財經(jīng)|一年關閉300多家門店！屈臣氏怎么了？_焦點快報
一個月前，屈臣氏母公司長江和記實業(yè)有限公司發(fā)布2022年財報，數(shù)據(jù)顯示，屈臣氏2022年全球總營收同比下滑2%至1696 45億港元，其中在中國市場的
2023-04-13 19:46:24
(資料圖片)
一個月前，屈臣氏母公司長江和記實業(yè)有限公司發(fā)布2022年財報，數(shù)據(jù)顯示，屈臣氏2022年全球總營收同比下滑2%至1696.45億港元，其中在中國市場的營收同比下滑23%至175.79億港元。同時，屈臣氏2022年在內地的店鋪數(shù)量首次出現(xiàn)負增長，共關閉343家。
星圖金融研究院高級研究員付一夫在接受宅男財經(jīng)采訪時稱，“屈臣氏業(yè)績下滑，公司在財報中將原因歸結為疫情管控，但我認為這并非是問題的本質?！?/p>
付一夫表示，過去屈臣氏線下門店的擴張，確實為公司帶來較大的利潤，然而在電商快速發(fā)展的時期，屈臣氏并沒有及時、主動地擁抱線上業(yè)態(tài)，而是繼續(xù)選擇在線下跑馬圈地、開疆拓土，這就難免要遭受線上零售的沖擊。
屈臣氏未來應如何轉變？付一夫指出，首先屈臣氏應該進一步加大其在線上的布局力度，推動線上平臺和線下門店的協(xié)同發(fā)展與融合進步；同時也應當重視對于消費者數(shù)據(jù)，包括生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)等方面的挖掘和應用，盡可能地為消費者提供更加精準的營銷與個性化的服務。其次屈臣氏需要迎合消費者的體驗式購物需求，在洞察消費者偏好變化，嚴格選品的同時，著力把控商品質量，并且優(yōu)化門店的服務，真正做到讓不同類型的消費者都能夠獲得更好的購物體驗，從而提高他們對于屈臣氏的忠誠度和認可度。(余坤航 張芷菡 董湘依)(中新經(jīng)緯APP)
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