"歐萊雅中國(guó)區(qū)皮膚科學(xué)增速高達(dá)市場(chǎng)6倍,美發(fā)同比增32%"
(資料圖片)
作者:百合
編輯:tuya
2023年4月21日,歐萊雅中國(guó)在上海舉辦了“美無(wú)界·新奇點(diǎn)——2023年發(fā)展戰(zhàn)略年度溝通會(huì)”。
據(jù)歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞介紹,2022年歐萊雅中國(guó)迎來(lái)了25周年里程碑,整體業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)5.5%,超越市場(chǎng)平均水平11%,繼續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)。歐萊雅中國(guó)積極擁抱中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字生態(tài),在電商渠道實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng),并于2022年雙11期間榮登天貓、京東、抖音平臺(tái)美妝集團(tuán)榜首。
此外,其四大事業(yè)部也全面開(kāi)花。其中,高檔化妝品部在中國(guó)所占市場(chǎng)份額已超過(guò)30%,皮膚科學(xué)美容部在北亞區(qū)凈銷(xiāo)售額增長(zhǎng)18%,中國(guó)區(qū)增速高達(dá)市場(chǎng)6倍。專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部在北亞區(qū)同比增長(zhǎng)24%,中國(guó)區(qū)同比增長(zhǎng)高達(dá)32%。
近幾年,中國(guó)超過(guò)50%的女性會(huì)有各種敏感性體現(xiàn),因而在護(hù)膚上用戶也經(jīng)歷了趨勢(shì)性轉(zhuǎn)變。
歐萊雅中國(guó)副總裁及皮膚科學(xué)美容部總經(jīng)理馬嵐表示,大趨勢(shì)體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一極簡(jiǎn)高效的護(hù)膚方式,主要集中在修復(fù)部分;二是抗衰需求更細(xì)分。
馬嵐表示,全球范圍內(nèi)約有20億的皮膚病患者,有6億的醫(yī)美求美用戶。作為化妝品集團(tuán),歐萊雅一方面用化妝品去滿足有皮膚問(wèn)題的用戶需求,另一方面也滿足醫(yī)學(xué)美容求美者的需求,在醫(yī)美需求上,既保括護(hù)膚品的使用,也會(huì)設(shè)計(jì)一些新的醫(yī)療美容手段的使用。
針對(duì)用戶的敏感皮膚問(wèn)題,歐萊雅回從原料端去降低其致敏性,再結(jié)合原料加入最有效的成分和組合,使其發(fā)揮功效,從2021年開(kāi)始,歐萊雅開(kāi)始針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者皮膚的特殊情況進(jìn)行研發(fā),保證不致敏性和高效。
在數(shù)據(jù)上,歐萊雅跟平安也有合作。據(jù)馬嵐介紹,歐萊雅和平安健康合作是基于平安是中國(guó)在線問(wèn)診量最大的平臺(tái)。平安健康每天有7萬(wàn)個(gè)在線問(wèn)診,其中皮膚科是問(wèn)診量排名第二,而問(wèn)診里多數(shù)都是輕度皮膚問(wèn)題。2020年,歐萊雅和平安健康合作一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),很多醫(yī)生是全科醫(yī)生并非是皮膚科醫(yī)生,所以歐萊雅進(jìn)而希望通過(guò)對(duì)一些醫(yī)生的教育給平安健康能有專業(yè)的補(bǔ)給
在2022年高增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,今年歐萊雅的目標(biāo)仍然較高。馬嵐表示,今年一季度增長(zhǎng)速度是很高的雙位數(shù)增速,今年的目標(biāo)也依然是非常高的雙位數(shù)。歐萊雅的子品牌都有 “醫(yī)生”的統(tǒng)一“人設(shè)”,比如,修麗可是整形護(hù)膚的醫(yī)生,理膚泉是皮膚疾病聯(lián)合治療的醫(yī)生。
據(jù)她介紹,歐萊雅目前在中國(guó)有三種渠道,分別是電商、醫(yī)美和大眾百貨渠道。修麗可在醫(yī)美渠道占據(jù)了絕對(duì)大的市場(chǎng)份額,在大眾百貨店,歐萊雅的市場(chǎng)份額超過(guò)10%。
當(dāng)下,消費(fèi)者對(duì)功能護(hù)膚的認(rèn)知已經(jīng)越來(lái)越強(qiáng)。馬嵐表示,功能的市場(chǎng)趨勢(shì)是由于消費(fèi)者的自我進(jìn)階才出現(xiàn)的。消費(fèi)者越來(lái)越懂,越來(lái)越識(shí)貨,所以功能的賽道就會(huì)起飛,現(xiàn)在唯成分論和濃度論的時(shí)代也過(guò)去了,現(xiàn)在用戶非常理解成分的組合,用戶會(huì)問(wèn)成分組合和作用機(jī)制。
在她看來(lái),功效護(hù)膚的趨勢(shì)肯定會(huì)起來(lái),但并非每個(gè)宣稱做功效護(hù)膚的品牌都能起來(lái),還是要認(rèn)真做產(chǎn)品。
歐萊雅對(duì)用戶的教育也并非在普通用戶上,而主要是在專業(yè)的皮膚科專家上。歐萊雅通過(guò)和醫(yī)院的醫(yī)學(xué)合作,想讓皮膚科醫(yī)生能給病患和求美者帶來(lái)最正確的知識(shí)。
除了在護(hù)膚上的功能性,歐萊雅也在護(hù)發(fā)上有功能性產(chǎn)品。薇姿近幾年就定位為專業(yè)的護(hù)發(fā)品牌。據(jù)馬嵐介紹,薇姿在過(guò)去兩年最主要的發(fā)展是進(jìn)行品類改變,從護(hù)膚變成了護(hù)發(fā)。薇姿在皮膚科醫(yī)生中推薦第一名,薇姿在護(hù)發(fā)上的技術(shù)研究在全球已經(jīng)是第一了。
馬嵐表示,非常看好頭皮頭發(fā)養(yǎng)護(hù),這個(gè)賽道才剛剛開(kāi)始。歐萊雅還和雍禾植發(fā)合作,希望跟醫(yī)生共創(chuàng)新產(chǎn)品。
整體上,中國(guó)和其他國(guó)家在功能性上的研發(fā)區(qū)別越來(lái)越大,馬嵐表示,在頭皮頭發(fā)養(yǎng)護(hù)上,未來(lái)是歐萊雅研發(fā)的方向,在頭皮上,還會(huì)開(kāi)發(fā)更多治療型預(yù)防性產(chǎn)品。在醫(yī)美上,國(guó)外重注射,國(guó)內(nèi)更加重光電,深層注射的再生材料在增加且有各種光電組合。
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