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近日，部分在3月補(bǔ)貼季購(gòu)買(mǎi)東風(fēng)雪鐵龍C6消費(fèi)者投訴東風(fēng)雪鐵龍兩門(mén)店存在“延遲補(bǔ)貼”發(fā)放的情況，引發(fā)熱議。

7月5日，東風(fēng)雪鐵龍官方向貝殼財(cái)經(jīng)記者回應(yīng)稱(chēng)，確實(shí)存在部分網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)及時(shí)退給客戶的情況，但會(huì)在7月20日前全部完成押金退還，目前95.6%的客戶已完成了押金兌付。

貝殼財(cái)經(jīng)記者獲悉，所謂押金，是為了避免一些用戶在享受購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼后迅速過(guò)戶而做出的限制條件。一般限制過(guò)戶時(shí)間為三個(gè)月。

根據(jù)官方信息，截至7月3日，東風(fēng)雪鐵龍?jiān)诤彼芯W(wǎng)點(diǎn)已完成主動(dòng)聯(lián)系購(gòu)車(chē)客戶，并完成了占比95.6%客戶的押金兌付。未兌付的客戶，涉及4家網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)均與客戶達(dá)成一致，待客戶準(zhǔn)備好相關(guān)資料，并及時(shí)提交網(wǎng)點(diǎn)后，企業(yè)將在7月20日前完成所有押金的退還。

東風(fēng)雪鐵龍方面表示，之所以會(huì)出現(xiàn)補(bǔ)貼延遲發(fā)放的情況，一方面是因?yàn)?月份整個(gè)湖北地區(qū)車(chē)輛銷(xiāo)售量大，客戶提交審核資料以及相關(guān)資質(zhì)審核需要一定周期。

另一方面，3月份東風(fēng)雪鐵龍受到社會(huì)各界的高度關(guān)注，在湖北省內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商訂單達(dá)10倍以上的增長(zhǎng)；東風(fēng)雪鐵龍C6、C3-XR熱度更是沖上汽車(chē)網(wǎng)站的第一名，其他熱銷(xiāo)車(chē)型如東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X和天逸BEYOND的熱度也大幅度提高，排名前列。

短期訂單過(guò)多，個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)增加了對(duì)享受購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼的消費(fèi)者的限制條件，包括三個(gè)月內(nèi)不能過(guò)戶，以及對(duì)購(gòu)車(chē)者社保、戶口、新車(chē)牌照等方面的要求，導(dǎo)致了部分消費(fèi)者補(bǔ)貼未能及時(shí)發(fā)放。

（文章來(lái)源：新京報(bào)）

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